Terms of service
Allmänna villkor – NOMI
Senast uppdaterad: 2026-08-07
1. Om NOMI
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för köp som görs på nomi-official.com ("Webbplatsen"), som drivs av NOMI Wellness AB, 559570-7356, med adress Stora Södergatan 37, 222 23 Lund, Sverige ("NOMI", "vi", "oss"). Du når oss via e-post på hi@nomi-official.com.
Genom att lägga en beställning på Webbplatsen godkänner du dessa Villkor.
2. Produkter och priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuell fraktkostnad tillkommer och anges tydligt i kassan innan du slutför ditt köp. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, men prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.
3. Beställning och avtal
Ett bindande köpeavtal ingås när du har lagt en beställning och mottagit en orderbekräftelse från oss via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning, till exempel vid felaktig prissättning, lagerbrist eller misstanke om bedrägeri. Du meddelas i så fall omgående och eventuell betalning återbetalas fullt ut.
4. Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan vid köptillfället. Betalningen hanteras säkert av vår betalningsleverantör.
5. Leverans
Vi levererar för närvarande endast till Sverige. Leveranstid och fraktkostnad visas i kassan innan köpet slutförs. Vid leveransförseningar meddelar vi dig så snart vi får kännedom om detta. Risken för varan övergår till dig när du, eller en av dig anvisad tredje part, tar emot varan.
6. Ångerrätt
Som konsument inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl, i enlighet med lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Fullständig information om hur du utövar din ångerrätt, eventuella undantag samt återbetalning finns i vår Retur- och ångerpolicy (/policies/refund-policy).
För att begära retur, vänligen gå in på ditt kundkonto:
7. Reklamation och fel på varan
Om din vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen (2022:260). Kontakta oss på hi@nomi-official.com så snart som möjligt, dock senast inom tre år från mottagandet, så hjälper vi dig vidare.
Om vi inte skulle komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, för kostnadsfri och opartisk tvistlösning.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och varumärket NOMI, tillhör oss eller våra licensgivare och får inte användas utan vårt skriftliga medgivande.
9. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår i samband med användning av Webbplatsen eller våra produkter, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag. Inget i dessa Villkor begränsar de rättigheter du har som konsument enligt tvingande svensk eller EU-rättslig lagstiftning.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Den senast publicerade versionen på denna sida gäller alltid.
11. Tillämplig lag och tvist
Dessa Villkor regleras av svensk lag. Vid en eventuell tvist försöker vi alltid nå en lösning direkt med dig. Du har även rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se) för alternativ tvistlösning.
Observera att EU:s tidigare onlineplattform för tvistlösning (ODR-plattformen) lades ner den 20 juli 2025 och därför inte längre ska länkas till.
12. Kontakt
NOMI wellness AB
Stora Södergatan 37, 222 23 Lund, Sverige
E-post: hi@nomi-official.com